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Richiedere lo spostamento di pali, cavi e infrastrutture di rete

Per richiedere lo spostamento pali, cavi e infrastrutture di Telecom Italia contattare il Numero verde 800.31.54.29

Un risponditore automatico inviterà a comporre le prime due cifre del prefisso telefonico della zona seguito da due "0".

Individuata l'area geografica d'interesse sarà comunicato un numero di fax a cui inviare la richiesta di spostamento infrastrrutturale (pali e cavi, tipicamente)

Le informazioni da trasmettere via fax sono le seguenti:

1. cognome

2. nome

3. ragione sociale (nel caso di Società)

4. indirizzo del richiedente

5. recapito telefonico del richiedente

6. indirizzo del luogo dell'intervento

7. descrizione sintetica dell'intervento

8. email del richiedente

La richiesta è acquisita dall'addetto del Focal Point di competenza, che dopo un sopralluogo, determinerà l'onere dell'attivit´┐Ż e contatterà il cittadino richiedente il servizio.

La verifica della documentazione fornita dal cittadino (documentazione attestante il rilascio dei permessi dagli organi competenti per l'esecuzione dei lavori) consentirà di valutare se i costi necessari per i lavori di spostamento siano attribuibili a richiedente o siano a carico di Telecom Italia.